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桓台税务:急难愁盼速解决 助企纾困添动力

2023/2/9 13:58:34   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东2月9日讯 (记者 江学俊 通讯员 肖彤) 国家税务总局桓台县税务局始终坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题,以“办好惠民事·服务现代化”为主题开展“便民办税春风行动”,行便民之举、施惠民之策,切实将纳税人急难愁盼的问题放在心间、落到实处,不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

  “思想观念更新、服务理念提升、办税方式多元、技术手段飞跃,这是近几年我们企业财务人员对办税最直观地感受。”湖南省嘉隆建设工程有限公司的财务陈女士说,“以往我们都是频繁跑大厅办业务,现在我们外省企业也可以通过网上直接办理报验、预缴到核销,真是省时省力。”桓台县税务局充分利用网厅建设优势,辅导纳税人采用电子税务局、服务热线、办税辅导群等“非接触式”办税方式,并通过线上“一对一”辅导,持续推进“全省通办”“一网通办”等便民办税举措。

  因纳税人多元化的办税需要,推动税费服务由单一、共性向人性化、精细化、智能化转变已成为新的目标。桓台县税务局建立健全首问负责、首违不罚、信用修复等制度,不断推出适用不同类型纳税人的服务举措。此外,税费红利直达快享、“滴灌式”政策宣传辅导、线上线下“双管齐下”、预约办税即到即办等全方位的服务,切实为纳税人提供了更有速度、更有温度的服务。

  下一步,桓台县税务局将继续改革创新、优化举措,用贴心服务着力解决纳税人急难愁盼的问题,用政策红利激活企业发展的“一池春水”,持续发挥税收职能作用,助企纾困,为企业健康有序发展增添“税力量”。

编辑:伊帆    责任编辑:胡立荣

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