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张店税务:特事特办 厚植为民情怀

2022/5/12 8:42:37   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东5月12日讯 (记者 江学俊 通讯员 芦艺汀 赵慧) 5月11日,居住在张店区新村西路南五巷的刘先生来到国家税务总局淄博市张店区税务局办税服务厅,把一面绣有“热情服务、廉明高效”的锦旗送到办税服务厅负责人手里,以表达他的感激之情。

  原来,刘先生原籍博山区,因工作需要在张店区新村西路南五巷租了一处廉租房,在申请廉租房补贴时,需要代开房屋租赁普通发票。而代开发票必须房主马女士本人到场或通过微信扫码进行人脸识别,但房主在潍坊疫情区隔离,且年事已高没有智能手机,两条渠道都走不通,刘先生对此一筹莫展。

  张店区税务局了解到这一情况后,决定特事特办,安排办税服务厅业务骨干赵涵淇接待刘先生和房主马女士在张店的女儿,经过积极沟通,由房主女儿替房主进行人脸实名采集,等疫情解除后再由房主本人来大厅补采集。在帮助刘先生复印了房产证、户口本、身份证、租房合同等所有证件后,赵涵淇又引导刘先生来到代开窗口,成功开出了房屋租赁发票。刘先生激动地说:“多亏你们的帮助,我才能及时申请到廉租房补贴,真的非常感谢。”

  今年以来,张店区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,坚持“不忘初心 厚植情怀”,围绕纳税人缴费人“急难愁盼”问题,不断增强服务质效,将纳税人缴费人的“非常满意”转化为办好为民实事的无限动力。

编辑:焦竞赛    责任编辑:胡立荣

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