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桓台县:“五心”服务打造“品质医疗”

2021/10/19 9:07:51   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东10月19日讯 (记者 江学俊 通讯员 于军) 今年以来,桓台县卫生健康系统坚持以党建为统领,以党史学习教育为引领,以打造能力更强、服务更优、群众更满意的“品质医疗”为目标,努力在优化资源配置、健全服务体系、改进工作方法上下功夫,坚定不移推进全县卫生健康事业高质量发展。

  抓疫情防控,致力提供更加“安心”的卫生健康服务。坚决打好新冠肺炎疫情防控阻击战,始终牢记“疫情就是命令,防控就是责任”,牢牢坚持“外防输入、内防反弹”,累计排查境外返桓420人,疫情重点地区入桓返桓20733人,集中隔离171人;发热患者累计就诊4004人、留观698人;核酸检测“应检尽检”累计714343人、物及环境检测16719份。从严从实抓好院感防控措施落实,推广田庄镇中心卫生院“清零”工作经验,督促各级各类医疗机构执行常态化防控措施规范到位。新冠疫苗接种累计75万剂次,有效构筑全民免疫屏障。

  抓体系建设,致力提供更加“放心”的卫生健康服务。出台《桓台县医疗卫生服务能力提升行动三年规划》,全面加强基层医疗卫生服务体系建设。县人民医院建成田辉泰山学者工作站,通过三级乙等综合医院复审,创建为国家级综合防治卒中中心、标准化心脏康复中心,投资6亿元、建筑面积10万平方米的急救医技中心现已开工建设;县中医院入围齐鲁中医药优势专科集群;县妇幼保健院创建为三级妇幼保健院。投资2000万元、建筑面积5000平方米的县精神卫生中心病房楼近期投用;建筑面积1.1万平方米的骨伤医院门诊病房楼开工建设。县结核病防治所合并到县疾病预防控制中心,撤销县肺科医院、果里镇侯庄卫生院,新设立城区街道社区卫生服务中心。田庄、马桥两家镇卫生院创建为山东省社区医院,马桥镇中心卫生院入选2020年“优质服务基层行”国家级表扬名单。建设省级示范标准村卫生室1家、市级5家、县级76家,26个空白村均设置了医疗卫生服务点。

  抓均衡布局,致力提供更加“贴心”的卫生健康服务。深化全国紧密型县域医共体试点,全面共举平台思维,3个医疗卫生共同体建立了“管理统一、服务同质、利益共享、责任共担”的医共体工作机制,县域内就诊率90%以上。组织县级公立医院临床、护理及管理团队,深入镇卫生院开展业务指导培训和巡诊、义诊工作,同时安排到县级医院进修42人,今年以来培训31场、培训1500余人次,巡诊112次,服务群众6000余人。市县两级二级以上公立医院选派名医团队,在13家镇卫生院全部建立了“名医基层工作站”,积极帮助各镇卫生院建设特色专科,今年以来会诊578次,开展新技术新业务22项。

  抓惠民实事,致力提供更加“知心”的卫生健康服务。列入今年全县十大重大民生实事项目之一的远程医疗平台建设项目投入使用,全部覆盖13家镇卫生院、15家民营专科医院、283家村卫生室,实现了远程心电系统的互联互通、信息共享和联动协同。投资1500万元的桓台县“云医院”平台正在加快推进,打造智慧医疗健康服务桓台模式。着力解决“一老一小”民生问题,投资1.5亿元的县人民医院颐养家园项目进展顺利,投资3100万元的县人民医院百老会养护院项目和投资6000万元的唐山镇邢家卫生院医养结合项目计划10月底竣工投用,投资2600万元的田庄镇中心卫生院康寿养护中心一期北楼建设项目计划年底前竣工投用;积极推进普惠性婴幼儿照护服务示范机构建设,全县备案托育机构6家、开展托育服务的幼儿园33家,提供托位1126个,每千人托位数达到2.23个。

  抓优质服务,致力提供更加“暖心”的卫生健康服务。积极推进“我为群众办实事、走千村进万户”大走访大排查大提升活动中制定的《全县卫生健康领域共性问题专项整治方案》落实,从解决群众难事“小切口”入手,做好服务群众“大文章”。组织开展“院领导走流程”活动,通过“角色转换”,查找、解决患者就诊过程中的难点、堵点。设立“院长接待日”,成立医患沟通办公室,打造“一次就诊,一生朋友;一次住院,永远亲人”的服务理念。加强人文医院建设,全县31家一级以上医院建立工作人员和窗口服务人员服务行为规范和服务用语,为患者“多上一点心,多说一句话,多走几步路,少开一点药”。启动“向阳花”家庭医生服务品牌创建,组织开展医疗机构新时代文明实践站星级评定、新时代文明实践“远离血栓、健康大比武”活动、健康家庭和无烟家庭及无烟单位创建等活动,扎实践行“为生命站岗,为健康守门”。

编辑:伊帆    责任编辑:胡立荣

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