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沂源县税务局:战“疫”组合拳让村民吃下“定心丸”

2020/2/13 14:22:45   来源:中国山东网    

  中国山东网2月13日讯 (记者 徐凤超 通讯员 宋以民 李守伟)“广大村民请注意了,现在广播淄博市人社局、医保局、税务局《2020年度淄博居民社保费缴纳再延期》通知……”

  “这下可好了,之前的担心,税务部门早就考虑好了,还可以用手机微信缴纳,我这就办理。”沂源县鲁村镇刘家石沟村村民老刘听着广播开始进行医保费缴费。其实,这是沂源县税务局打出疫情防控和税收工作两不误三个“双过硬”组合拳,给参保人员吃下“定心丸”的一个工作缩影。

  面对突如其来的新冠肺炎疫情给城乡居民个人社保费缴纳带来的不利影响,鲁村税务分局认真落实县局党委和鲁村镇、大张庄镇党委、政府工作部署,守土有责、守土尽责,税务敢担当,服务为民生。

  “线上”宣传+“线下”辅导

  认真落实上级局疫情期间《“非接触式”办税指南》和《2020年度淄博居民医保再延期》等办法规定,制作形象生动、简明易懂的《我们不见面,您的社保也能办》和《不着急,战胜疫情再帮你》的电子文档宣传资料,进行“线上”推送学习;与此同时,编制包括优惠政策延期说明、办理时间方式倡议、特殊情况处置、咨询电话等主要内容的纸质《告示》,分别通过邮寄和到乡镇社保所、便民服务中心、银行以及防疫值守点上进行张贴等措施,加大“线下”辅导力度。

  “群内”推送+“大喇叭”传达

  积极争取乡镇党委政府支持,拼接乡镇分管领导—-片区书记——各村党支部书记——各村村民微信群,拼接主要受理银行(农商行)分行长——村代办员——各村党支部书记——各村村民微信群,将社保费优惠政策延期规定和不见面缴纳社保费办法以及年轻人给家人查询代缴倡议逐一在“群内”推送。动员各村村委通过大喇叭广而告之有关政策、办法、倡议,消除思想疑虑。目前,鲁村镇、大张庄镇涵盖面均达到100%,受到村民欢迎。

  “对内”防护+“对外”服务

  对内,设置党员值守服务岗,坚持每天消杀,上班同志和上门税费人一律戴口罩、量体温、保距离、勤洗手、登信息;在业务操作上制做社保费金三系统、手机App查询、征缴《工作流程》,人手一份。对外,尽量避开“面对面”接触,对确需见面解决的,预约解决住院急需缴纳的医保费,外地企业复工招工需要的社保费缴纳证明,外地求学的大学生医保费断缴补缴,个别老弱病残上门缴纳等特殊业务120余笔。

  “税务担当民生发展,这是税务部门义不容辞的责任和义务,特别是在抗击新冠肺炎疫情关键时期,我们决心服务至上,为全面打赢疫情防控阻击战和促进全县经济社会发展贡献税务力量!”县局党委书记、局长王厚勇如是说。

编辑:孙岩    责任编辑:胡立荣

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