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淄博高青县政务服务中心司法局窗口:便民惠民 勇立潮头 公证大有作为

2018/6/21 20:32:31   来源:中国山东网    

  中国山东网淄博讯 (记者 寇亚群) “咱们县有了你们公证处,可算是为百姓排忧了!”一位刚刚办理完继承公证的六旬老太激动地握着公证员的手说道。质朴的话语透露着生活最自然的模样,和谐的氛围折射出社会最温暖的相处。

  便民惠民,为百姓解心忧。多年来,公证处通过办理多项财产继承公证,保障了合法继承人的正当权益;通过办理各类证据保全公证,为当事人提供了诉讼依据;通过办理变更抚养协议等公证,从未成年人自身需求出发,积极同未成年人沟通,遵照未成年人的意愿,为未成年人营造健康快乐的成长环境保驾护航;通过办理遗嘱、赡养协议等公证,维护了老年人的合法利益,让老年人真正实现老有所养、老有所居。

  多措并举,提升公证服务水平。一是参与公证业务培训,强化公证员及公证辅助人员的业务能力和业务素质;二是加强高青县公证团队的思想建设,增强自身凝聚力;三是通过电话及实地调查的方式对证据进行核实,提高公证公信力;四是严格践行延时服务、上门服务、预约服务、限时服务的“四服务”原则,提高公证工作效率;五是加大宣传力度,开展公证进企业、进乡村等活动,增强群众法律意识。

  阳光公证,树公证服务新形象。一是将办证流程、业务范围服务承诺、收费标准、主要负责人姓名及职务通过电子屏进行公示,并设置咨询台和引导员,及时了解当事人需求,让便民惠民落到实处,使公开透明成为服务常态;二是利用高青县政风行风热线平台,作为纽带将公证处主要负责人同群众紧密相连,通过此平台,积极了解群众所需所想,尽己所能帮助群众解决实际困难。实时交流,及时解决,让公证服务在群众内心生根发芽。

  民心向背,得民心者得天下。”我县公证处也将一如既往,办好证、做实事,让百姓更安心,让社会更齐心,让国家更放心,公证服务永远在路上。

  记者了解到,高青县公证处始终秉持便民惠民、服务于民的工作理念,恪守为民之责,力行为民之举,勇立潮头方能敢为人先,奋楫扬帆方能乘风破浪。

编辑:李傲然    责任编辑:胡立荣

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