网购货物丢失，快递公司主动打来电话要赔钱?昨日记者从高新区公安分局科技园派出所了解到，近期网购骗局又有新套路。高新区王女士网购后接到快递公司电话，称货物因运输问题丢失，现在对王女士进行赔偿，结果王女士按照对方指示操作后被骗走2万元。民警提醒：快递公司主动联系赔款多为骗局，务必先核实，避免不必要的损失。

　　包裹丢失快递公司主动赔款?

　　几日前，高新区居民王女士在网上购买了一物品，刚下单一天就收到一个陌生电话，对方自称是某快递公司工作人员，称王女士在网上购买的货物因为运输问题丢失了，现需要对王女士进行退款赔偿。该快递公司工作人员和王女士核实了其购买的物品和价格，王女士便没有怀疑。

　　对方让王女士加上其微信号，称按指示操作就能获得赔款。王女士依言而行，加了微信后便收到一个二维码，对方让王女士扫二维码申请理赔款。王女士扫描二维码后，手机便跳转到支付宝页面，王女士登录成功后，网页显示了退款的银行选项，对方让王女士选一个点击。

　　王女士点击建设银行后，根据对方要求输入了自己的个人信息，其中包括身份证号，银行卡号以及银行卡密码。完成之后，对方指示王女士开通支付宝的蚂蚁借呗，让王女士从中借款1万元到银行卡内，王女士提现后，发现原来银行卡内的1万元不见了，她询问对方时，对方却表示是将钱保护起来了。之后，王女士又按照对方要求将1万元提现到微信，对方又发来一张二维码，王女士扫码给对方将微信中1万元转了过去。之后，当王女士再次和对方联系时，对方的电话不接，微信也将其拉黑。这时，王女士才意识到被骗，赶紧来到高新区公安分局科技园派出所报警求助。

　　快递公司主动联系赔款多为骗局

　　记者了解到，此类骗局中，骗子从非法渠道获取受害人之前上网购买商品的信息，传统的作案手法是骗子冒充网店客服人员，以商品质量有问题需要召回并可以办理退货、退款为由实施诈骗。而新的套路是冒充快递客服，以受害者快递丢失办理退款并予以赔偿为由实施诈骗。冒充快递客服更具迷惑性，首先骗子会赶在受害者收货之前联系对方，而且还能准确报出购物信息，并向受害者许诺可以照单原价退款，还有一笔几百元不等的赔偿金。其次，行骗过程中，骗子们在收款手法上也有了变化，不再简单地让受害者向指定账户转账汇款，或是扫描二维码实现赃款转移。有时骗子还会了解受害者支付宝的芝麻信用分，在得知受害人的“芝麻信用分”后，骗子就会要求受害人开通支付宝内的借贷项目，如“蚂蚁花呗”“蚂蚁借呗”等，依据受害人“芝麻信用分”的高低，申请不同数额的贷款;贷款到账后，骗子就会以各种理由将钱转走。

　　针对此类骗局，记者咨询了多家快递公司，得到的答复基本一致：即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司一般不会主动联系客户进行理赔，而是由客户自行联系快递公司的官方客服，通过正规渠道申请理赔。民警提醒：凡是接到自称快递公司，且主动向市民理赔的电话，市民基本可认定为诈骗电话。