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淄博市工商局启动消费投诉公示试点 4区县同时启动

2018/3/12 21:32:57   来源:中国山东网

  中国山东网淄博3月13日讯 (记者 王媛 通讯员 刘刚 贾莹) 今天上午,淄博市工商局与淄博市消保委组织召开3.15新闻发布会。记者从发布会上获悉,淄博市工商局将启动消费投诉公示试点工作,张店区、周村区、桓台县和高新区同时启动。消费者投诉的经营者基本登记信息、投诉数量和投诉调解成功率等信息都将通过政府网站、主流媒体等平台集中公示。

  据了解,为进一步保障消费者的知情权和选择权,发挥信用体系约束和社会舆论监督作用,落实经营者消费维权主体责任,推动消费纠纷的源头治理,经山东省局同意,淄博市工商局将开展消费投诉公示试点,张店区、周村区、桓台县和高新区同时启动。

  根据《工商总局关于全面开展消费投诉公示试点的通知》要求,通过在政府网站、主流媒体等平台集中公示被投诉经营者的基本登记信息、投诉数量和投诉调解成功率,以及消费者投诉的事由、处理结果等信息,进一步构建消费维权的社会共治格局,努力营造安全放心舒心的消费环境。

  此外,各区县工商和市场监管部门会同相关部门将在3月15日当天开展咨询服务、消费教育、集中执法等活动,届时,广大消费者可参加。

作者:王媛     编辑:刘帅    责任编辑:温伟伟

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