中国山东网淄博12月8日讯 日前，本网报道了小区居民反映暖气不热一事后，引起了淄博环保供热有限公司的关注，并快速处理解决，保证了居民的供热需要。

　　7日上午，淄博环保供热有限公司工作人员致电表示，经过落实，6日下午5点前，已将出现暖气不热问题的居民进行解决。

　　阳光花园宋先生家的暖气不热是管道过滤网堵塞导致，经过工作人员上门清理目前业主家中温度已达到19℃。工作人介绍说，凯瑞安园小区换热站各项运行参数是正常的，供水温度也没有问题。“6日下午当我们来到小区居民的家中查看温度达到21℃，业主所反映晚上暖气凉，是因为有邻居家使用供暖循环泵导致自己家中暖气不热。”在此供热公司工作人员呼吁用户不要私自安装加压泵，以免造成管网热态失衡，导致部分居民家中暖气不热发生。

　　随后，记者接到了居民的电话。“太感谢了中国山东网和供热公司的工作人员了，现在我们家暖气已经达到了22℃。”阳光花园小区的宋先生说。

　　另外，淄博环保供热有限公司的工作人员表示，在供暖期间，业主家中出现暖气不热等问题，可以拨打所在区域分公司服务电话

　　第一供热分公司服务热线：2721761

　　第二供热分公司服务热线：2796287

　　第三供热分公司服务热线：2761820

　　第四供热分公司服务热线：2720262

　　第五供热分公司服务热线：13054898495

　　第六供热分公司服务热线：2800215

　　也可拨打总公司的服务热线电话0533-2777557，他们会尽快核查并处理业主的投诉。