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淄博张店举行“3•15”国际消费者权益日活动

2017/3/15 17:50:20   来源:中国山东网     作者:寇亚群

张店区2017年3.15国际消费者权益日纪念活动现场(摄影 马超)

张店区副区长曲文岳发表讲话(摄影 马超)

工作人员受理消费者申诉、咨询(摄影 马超) 

工作人员受理消费者申诉、咨询(摄影 马超) 

消费者接受记者采访(摄影 马超)

张店区烟草专卖局工作人员向记者介绍怎么分辨假烟(摄影 马超)

中国人民银行淄博中心支行工作人员向市民发放宣传手册 (摄影 马超)

中国人民银行淄博中心支行工作人员向市民发放宣传手册 (摄影 马超)

  中国山东网淄博3月15日讯 (记者 寇亚群 实习记者 马超 王菲) 今日上午,张店区2017年3.15国际消费者权益日纪念活动在淄博义乌小商品城举行。张店区人大常委会副主任朱连春、张店区人民政府副区长曲文岳、张店区政协副主席贾传祥、张店区纪委副书记张洪忠、淄博市消费者权益保护委员会副秘书长韩发军出席了纪念活动,消保委各副主席单位、张店区各大商场代表参加。

  活动现场,举行了培育和践行社会主义核心价值观,建设充满创新活力的“幸福张店”主题实践活动;区消保委设立咨询、投诉服务台,现场解答消费者在消费维权过程中遇到的疑难问题、受理消费者投诉;汽车行业协会组织部分4s店举行了汽车配件真假的鉴别;保险行业协会现场宣传《保险法》;快递行业协会现场宣传《山东省寄递安全管理办法》;同时现场还举办了部分名优商品展和企业形象展,宣传、展示名优商品和优质服务,鼓励商家提供优质服务,共建和谐消费环境;消费维权志愿者现场发放宣传资料,宣传新《消法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《商品三包规定》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与水平。

  “我之前办了一张1600元的保健卡,商家跟我承诺可以在淄博的各大商场使用,事实各大商场根本没有他们专柜,我就去找商家退钱,商家不给我退,给了我一盒保健品,我吃了以后不管用,希望消费者协会和记者帮我解决这个问题。”市民颜大爷告诉记者。

  据了解,淄博市消费者权益保护委员会工作人员现场共接受消费者咨询与投诉20余起,活动结束后,他们将尽快联系商家了解情况,给投诉者满意答复。活动现场布置展板20余块、悬挂横幅、标语10余条、发放宣传材料5000余份、书籍300本。

编辑:胡立荣    责任编辑:温伟伟

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