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淄博市第一医院:博学精医 大翼再展

2016/12/22 16:35:49   来源:中国山东网

青年文明号副号长亓雨晨向采访团展示特制的双肩背急救包

检验科主任李庆介绍VIP式的采血服务

门诊大厅的“绿马甲”——爱心使者志愿者服务台

淄博市第一医院院长陈进国在见面会上致辞

  中国山东网淄博12月22日讯(记者 寇亚群) 峨眉昂昂,孝河涓涓,坐落于淄博南部的淄博市第一医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合医院。12月21日下午,“树立行业品牌 探访医药强市”2016淄博首届医药行业媒体采风行走进淄博市第一医院,对该院急诊科护理组国家级青年文明号、检验科、院史馆等进行了探访。

  JCI国际联合委员会,是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。今年5月20日,淄博市第一医院JCI国际认证正式启动,院长陈进国告诉记者“今年3月,我在浙江参加培训,深深地被JCI带来的改变所吸引,当时就下决心排除万难,用世界卫生组织认可的国际标准规范我们的医疗行为,凡事以患者安全为前提,要求医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责,使医院管理、质量、安全服务得到持续性改进。”医疗质量提升了、医患矛盾减少了、人性的光芒在医者手中得以彰显,医疗质量接轨世界的梦想终将照进现实。

  “为了确保3分钟内快速出车,我们特制了易于走山路的双肩背急救箱,箱内有小型式便携式氧气瓶、急救药品、工具单包等。”急诊科护理组青年文明号22岁的副号长亓雨晨向采访团展示了她们的“秘密武器”,亓雨晨告诉记者,除了双肩急救箱,每一辆救护车上都配备了牛奶、纯净水、棉服和“暖心”热水袋,而这些经验,都是他们通过工作一点点摸索出来的。

  记者了解到,淄博市第一医院的急诊科,承担着淄博市南部地区的院前急救和危机重症救治等任务,年急诊量4万余人次,院前急救出车次数近6000次,行车里程约12万公里,自1996年建科以来,无一例医疗事故发生。目前,急诊科共有55名护士,男护士有15名,平均年龄在28岁,这支年轻的队伍如何既拥有精湛的技术又能给患者提供优质的服务,得益于医院重视人才培养计划,先后创建了“心灵家园”等护理服务品牌,根据急诊突发事件多、心理疏导需求量多的特点,要求每一位护士都要考取心理咨询师,医院百分之百报销报名费。医院早在2012年成立爱心志愿团队,有志愿者2600余名,关爱留守儿童、志愿服务台等一系列的爱心志愿服务活动有序开展。

  在检验科记者看到,医院从患者出发,特设立VIP一对一采血室,物理室隔断、二级屏障门禁系统,从专业到细节体现了医院对患者的隐私保障。从单筒的显微镜到高科技的现代化仪器,六十年的院史是一部自强不息创业史、精神家园的守护史更是精神医德实践史,60多年风雨沧桑,第一医院人始终传承发扬仁爱、忠诚、严谨、务实、奉献、创新的精神文化不断前行。

  每一份病历、每一个处方、每一次医患交流,甚至每一份餐食,都体现了淄博市第一医院“以病人为中心”的原则,注重医疗质量与患者安全,着力解决百姓“看病难、看病贵”的问题,用医疗环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”、医护质量“零缺陷”,做淄博医疗界名副其实的第一品牌。

作者:寇亚群     编辑:刘帅    责任编辑:温伟伟

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